Categorie├źn
Artikel

Middenmanagers onder spanning

De afgelopen jaren is de middenmanager onderwerp van discussie geweest en zijn er beelden en meningen die op deze groep betrekking hebben. In een meerjarig onderzoek is een classificatie opgesteld van wat middenmanagers aan waardetoevoegend handelingsrepertoire kunnen inzetten, resulterend in handelingsrepertoire bestaande uit vier meta- codes en dertig hoofdcodes. De uitkomsten van het onderzoek leveren een bijdrage aan het inzichtelijk maken van wat middenmanagement is, met name door het betrekken van klanten en medewerkers en door toevoeging van het handelen als perspectief.

Dit artikel is gepubliceerd in M&O, december 2018